BASALTO Home Design

-¿Cuál es la historia detrás de Basalto o cómo inicia?

Empezó hace más de 15 años con la adquisición de la franquicia Tecnoblinds venta de persianas y cortinas, por parte de la Sra. Luz Elva Sandoval y su hijo Edgar Martinez, primero con una sucursal en la avenida Ortiz Mena y después en el centro comercial Fashion Mall.

A partir del 2016 se formó Basalto Home Design, con la iniciativa de Ericka Lankenau al proyecto, esposa de Edgar Martinez, donde evolucionó a un concepto integral en decoración, es decir, muebles, accents, iluminación, cortinas, persianas y demás, todo de las principales marcas globales.

-¿Cómo logran contar siempre con los mejores estilos y tendencias?

Definitivamente por el equipo de trabajo que hemos formado, nuestros colaboradores y socios. Edgar, cuenta con un global MBA y más de 20 años de experiencia en el Area de desarrollo de negocios y plantación estratégica, ha trabajado tanto en empresas globales como familiares.

Basalto se distingue por la suma de la experiencia con el trabajo duro y responsable, siempre orientado a entender y sobre pasar las expectativas y la experiencia de comprar nuestros clientes.

-¿Que experiencia encuentre el cliente al acudir a Basalto?

Honestamente una experiencia única, de primer mundo, en cuanto al servicio, productos, atención, etc. Desde nuestras ubicaciones hasta nuestros procesos bien definidos para lograr y establecer los alcances y expectativas que buscan nuestros clientes en sus proyectos.

-¿Qué significa para ustedes estar en los mejores puntos de la ciudad?

Una gran satisfacción, es una forma de hacer tangible el gran respeto, cariño y reconocimiento que tenemos por nuestros clientes. Es lo mínimo que se merecen.

Ericka Lankenau y Edgar Martinez

Fashion Mall, Ortiz Mena y D1

Chihuahua, Chihuahua Mexico

@basalto_home